Última atualização: 11 de março de 2024 

Esta Política de Privacidade descreve como a MMARO (o "Site", "nós", "nos" ou "nossa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra no mmarostudio.com (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "suas" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use nem acesse nenhum dos Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para se comunicar com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a informações que o identificam, se relacionam a você, o descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente por meio dos Serviços podem incluir:

- Dados básicos de contato incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.

- Informações do pedido incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.

- Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha e perguntas de segurança.

- Informações de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.

- Informações de atendimento ao cliente incluindo as informações que você optar por incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que coletamos por meio de cookies

Também coletamos automaticamente determinadas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, o navegador, sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

- Empresas que mantêm nosso Site e nossos Serviços, como a Shopify.

- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, dados da conta bancária, do cartão de crédito ou de débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento, cumprir seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, a fim de cumprir nosso contrato com você.

- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais trabalhamos podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela exatidão das informações fornecidas a nós por terceiros nem pelas políticas ou práticas de qualquer terceiro. Para mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e links de terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Fornecer produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você, inclusive para processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.

Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e os anúncios em nosso Site e em outros sites.

Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.

Comunicar-se com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nosso legítimo interesse para responder às suas solicitações, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Cookies

Como muitos sites, usamos cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os cookies que usamos para operar nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos cookies para operar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nosso legítimo interesse para administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies por meio dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode prejudicar sua experiência de uso e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear cookies pode não impedir totalmente que compartilhemos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

- Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e envio).

- Com parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify, para fornecer serviços e exibir anúncios para você.

- Quando você direcionar, solicitar ou de outra forma consentir com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.

- Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro de nosso grupo corporativo, em nosso legítimo interesse para conduzir um negócio bem-sucedido.

- Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (inclusive responder a intimações judiciais, mandados de busca e solicitações semelhantes), fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (indicadas por *) sobre os usuários para os fins descritos acima em "Como coletamos e usamos suas informações pessoais" e "Como divulgamos informações pessoais":

Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para inferir características sobre você.

Conteúdo gerado pelo usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você optar por disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que tiverem acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você disponibilize publicamente, nem pela exatidão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e links de terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se você acessar links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e seus demais termos e condições. Não garantimos nem nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a exatidão, a integridade ou a confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao uso por nós ou por um terceiro. A inclusão de tais links por nossa parte não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

Segurança e retenção de suas informações

Tenha em mente que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo que retemos suas informações pessoais depende de diversos fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

- Direito de acesso / conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.

- Direito à exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.

- Direito à correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.

- Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo ou de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados local.