Compra sem riscos: 30 dias para trocar ou devolver, com o primeiro frete por nossa conta.

Prazo

Você tem 30 dias corridos, a partir do recebimento do seu pedido, para solicitar a troca ou devolução — mais do que os 7 dias exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

Estado da peça

A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com as etiquetas originais. Experimentá-la em casa não há problema; usá-la fora de casa, sim.

Como solicitar

Escreva para shop@mmarostudio.com com o número do seu pedido. Enviaremos um código de postagem dos Correios — a primeira troca de cada pedido é por nossa conta.

Reembolso

Assim que a peça chegar e passar pela inspeção, o reembolso será emitido em até 7 dias úteis pelo método de pagamento original. Pagamentos via Pix e boleto são reembolsados por transferência bancária.

Peças únicas

Estas também podem ser devolvidas em até 30 dias. Como existe apenas uma unidade, não é possível trocá-la por um tamanho diferente — apenas devolvê-la ou trocá-la por outra peça.

Conserto vitalício

Após o prazo de troca, a peça continua sob nossos cuidados: consertamos costuras, botões e bainhas sem prazo de validade. Você paga apenas o frete para nos enviar a peça.